Odstoupení od smlouvy

Ing. Vlasta Svatoňová, se sídlem Haštalská 752/14, 110 00 Praha 1, IČO: 34567925, zapsaná v živnostenském rejstříku, neplátce DPH, e-mail: utulnoservice@hotmail.com (dále jen „prodávající").

1. Právo odstoupit od smlouvy

1.1. Kupující-spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží.

1.2. Nad rámec zákona poskytuje prodávající garanci spokojenosti 30 dnů – zboží lze vrátit do 30 dnů od převzetí a prodávající vrátí kupní cenu.

1.3. Pro uplatnění práva na odstoupení informuje kupující prodávajícího formou jednostranného právního jednání (např. e-mailem na utulnoservice@hotmail.com). Kupující může použít níže uvedený vzorový formulář, není to však jeho povinností.

1.4. Aby byla dodržena lhůta, postačuje odeslat odstoupení před jejím uplynutím.

2. Důsledky odstoupení

2.1. Prodávající vrátí kupujícímu do 14 dnů ode dne, kdy obdržel oznámení o odstoupení, všechny platby včetně nákladů na dodání (kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku kupujícím zvoleného jiného než nejlevnějšího způsobu dodání).

2.2. Pro vrácení použije prodávající stejný platební prostředek, pokud kupující neurčí jinak.

2.3. Prodávající není povinen vrátit peníze dříve, než obdrží zboží zpět, nebo než kupující prokáže, že zboží odeslal.

2.4. Zboží kupující zašle nebo předá prodávajícímu do 14 dnů od odstoupení. Náklady na vrácení zboží hradí v plné výši prodávající – vrácení je pro kupujícího zdarma.

2.5. Kupující odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s ním jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s jeho povahou a vlastnostmi.


Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

(Vyplňte tento formulář a pošlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy.)

Adresát: Ing. Vlasta Svatoňová, Haštalská 752/14, 110 00 Praha 1, e-mail: utulnoservice@hotmail.com

Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží:

  • Datum objednání / datum obdržení: …
  • Číslo objednávky: …
  • Jméno a příjmení spotřebitele: …
  • Adresa spotřebitele: …
  • Číslo účtu pro vrácení peněz: …

Podpis spotřebitele (pouze pokud je formulář zasílán v listinné podobě): …

Datum: …